Termini e condizioni di vendita

1. Identità del venditore

Il presente sito web velogeek.it è gestito da:

  • Ragione sociale: Velogeek
  • Sede legale: Via Capitello 33, 36065 Valbrenta (VI)
  • Email di contatto: info@velogeek.it

Di seguito denominata “Venditore”.

2. Oggetto del contratto

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita di accessori e prodotti tecnologici per il ciclismo indoor effettuata tramite il sito velogeek.it a favore di consumatori finali ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”).

Le immagini e le descrizioni dei prodotti presenti sul sito hanno finalità illustrative. Eventuali differenze non costituiscono difetto di conformità.

3. Ambito territoriale

Gli ordini effettuati tramite velogeek.it sono accettati esclusivamente per spedizioni sul territorio italiano.

4. Modalità di acquisto

Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui il cliente riceve la conferma d’ordine via email.

Il Venditore si riserva il diritto di:

  • rifiutare o annullare ordini in caso di indisponibilità del prodotto
  • correggere errori materiali relativi a prezzi o descrizioni
  • annullare ordini per cause logistiche o tecniche

In tali casi, il cliente verrà tempestivamente informato e rimborsato integralmente.

5. Prezzi e modalità di pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

I metodi di pagamento accettati sono indicati nella pagina di checkout.
Eventuali costi di spedizione vengono comunicati prima della conferma dell’ordine.

Le promozioni eventualmente attive non sono cumulabili, salvo diversa indicazione.

6. Spedizione e consegna

La spedizione dei prodotti avviene tramite corrieri selezionati dal Venditore.

I tempi di consegna indicati sul sito sono puramente indicativi e non costituiscono elemento essenziale del contratto.
Eventuali ritardi non danno diritto a risarcimenti o indennizzi.

La spedizione può avvenire direttamente dai magazzini dei fornitori del Venditore.

7. Verifica della merce alla consegna

Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare:

  • l’integrità dell’imballo
  • la corrispondenza del prodotto ordinato

Eventuali anomalie devono essere segnalate immediatamente al corriere e comunicate al Venditore entro 48 ore.

8. Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Il recesso deve essere comunicato via email a: info@velogeek.it.

Il prodotto dovrà essere restituito:

  • integro
  • non utilizzato
  • nella confezione originale

Le spese di reso sono a carico del cliente.

Sono esclusi dal diritto di recesso:

  • software e contenuti digitali attivati
  • prodotti utilizzati o montati

9. Resi e rimborsi

Il reso è soggetto ad autorizzazione preventiva da parte del Venditore.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare resi non conformi alle condizioni sopra indicate.

10. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo.

La garanzia non copre:

  • normale usura
  • danni causati da uso improprio
  • installazione errata
  • incompatibilità con software, app o dispositivi non indicati come compatibili

11. Compatibilità tecnica

Il cliente è tenuto a verificare, prima dell’acquisto, la compatibilità dei prodotti con:

  • dispositivi hardware
  • sistemi operativi
  • software e applicazioni di terze parti (es. piattaforme di allenamento indoor)

Il Venditore non è responsabile per incompatibilità dovute a configurazioni non supportate.

12. Limitazione di responsabilità

Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per:

  • danni indiretti o consequenziali
  • utilizzo improprio dei prodotti
  • interruzioni temporanee del servizio

13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito velogeek.it (testi, immagini, loghi) sono di proprietà del Venditore o dei rispettivi titolari e ne è vietata la riproduzione non autorizzata.

14. Legge applicabile e foro competente

Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

15. Modifiche ai Termini e Condizioni

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.

Data di ultima modifica: 19/12/2025